Self-Check-In

Um den Check-In vor Ort durchzuführen haben Sie zwei verschiedene Möglichkeiten - vor Ort am Kiosk oder auf ihrem Mobiltelefon!

Check-In vor Ort am Kiosk

Schritt 1

Wählen Sie Ihre Sprache (Deutsch, Englisch oder Französisch).


Schritt 2

Klicken Sie auf «Jetzt starten» und melden Sie sich mit Ihrer Reservierungsnummer und Ihrem Nachnamen an, um den Check-In zu starten oder abzuschliessen.

Folgend Sie den Anweisungen am Bildschirm Schritt für Schritt.


Schritt 3

Bitte beachten Sie, dass die Bezahlung ausschliesslich mit einer Kreditkarte oder Debitkarte (3D Secure) möglich ist.


Schritt 4

Kodieren Sie Ihre Zimmerschlüsselkarte – entnehmen Sie eine Zimmerschlüsselkarte und halten Sie diese vor das schwarze Kodiergerät. Leuchtet das Kodiergerät grün, ist die Karte erfolgreich kodiert.


Video-Anleitung Self-Check-In am Kiosk

Check-In auf Ihrem Mobiltelefon

Schritt 1

Verbinden Sie sich mit unserem kostenlosen WLAN "kommod". Kein Passwort erforderlich.


Schritt 2

Scannen Sie den QR-Code mit Ihrem Handy.


Schritt 3

Klicken Sie auf "Meine Reservierungen" und melden Sie sich mit Ihrer Buchungsnummer und Ihrem Nachnamen an, um den Check-In zu starten oder abzuschließen.


Schritt 4

Nachdem Sie den Check-In abgeschlossen haben, können Sie die Funktion "Digitaler Schlüssel" in der App nutzen, um die Zimmertüre sowie die Eingangstüre und das Garagentor zu öffnen. Ihre Zimmernummer wird am Ende des Check-In-Prozesses angezeigt.


Video-Anleitung mobiler Self-Check-In